說實話，剛接觸本地化這個行業(yè)的時候，我也以為網(wǎng)站本地化就是把英文翻譯成中文那么簡單。后來才發(fā)現(xiàn)，這事兒遠比想象中要麻煩得多。前段時間有個朋友跑來找我，說他找了一家本地化公司做了網(wǎng)站翻譯，結果網(wǎng)站上線后在目標市場幾乎搜不到，問我是不是被坑了。我?guī)退治隽艘蝗Γl(fā)現(xiàn)問題出在——他根本不清楚本地化服務到底該包含什么，不該包含什么。
特別是搜索引擎優(yōu)化建議這一塊，很多人稀里糊涂就簽了合同，結果發(fā)現(xiàn)服務商只管翻譯不管優(yōu)化。今天我就把這個事兒掰開揉碎了講講，盡量用大白話說清楚，讓你在選擇本地化服務的時候心里有個數(shù)。
很多人把本地化和翻譯劃等號，這其實是個誤會。翻譯只是本地化工作的一個環(huán)節(jié)，而且可能還不是最關鍵的那個。真正的網(wǎng)站本地化，是把你的網(wǎng)站從內容到體驗，完全變成目標市場用戶熟悉和習慣的樣子。
舉個例子，你把一句英文廣告語翻譯成中文，可能每個字都對，但讀起來就是不順口。這是因為不同文化背景下的表達習慣完全不一樣。本地化要做的，是讓網(wǎng)站用目標用戶覺得自然、親切的方式呈現(xiàn)內容。這包括但不限于：語言表達的本地化、視覺元素的調整、交互方式的優(yōu)化，甚至支付方式和客服時間的本地化適配。
我認識一個做跨境電商的朋友，他的網(wǎng)站德語版上線后轉化率一直上不去。后來請了專業(yè)本地化團隊一看，問題出在產(chǎn)品描述的寫作風格上。德國消費者喜歡詳細的技術參數(shù)和嚴謹?shù)恼f明，而他網(wǎng)站的德語版照搬了英文版的簡潔風格，消費者反而覺得不靠譜。這個問題靠普通翻譯是解決不了的，得懂目標市場消費心理才行。
搜索引擎優(yōu)化，說白了就是讓你的網(wǎng)站在搜索結果里排得更靠前。但這里的門道可不少。不同搜索引擎的算法不一樣，不同地區(qū)的搜索習慣也不一樣。同樣是搜"手機"，中國用戶和美國用戶搜出來的結果可能完全不同。
SEO工作通常包括關鍵詞研究、內容優(yōu)化、技術優(yōu)化、外鏈建設這些大塊。關鍵詞研究是要搞清楚目標用戶搜索的時候會輸入什么詞；內容優(yōu)化是讓網(wǎng)頁內容更符合搜索引擎的抓取習慣；技術優(yōu)化涉及網(wǎng)站速度、移動端適配、頁面結構等技術問題；外鏈建設則是讓其他網(wǎng)站鏈接到你的網(wǎng)站，提高權重。
值得注意的是，SEO不是一次性工作，而是需要持續(xù)投入的事情。搜索引擎算法在不斷變化，用戶搜索習慣也在演變，所以SEO策略需要定期調整。這也是為什么很多企業(yè)會把SEO當成長期項目來做，而不是丟給某個服務商就完事了。
這個問題不能一概而論。市場上本地化服務商的能力和服務范圍參差不齊，有的只做基礎翻譯，有的提供完整的本地化解決方案。我梳理了一下，大概是這么個情況：
有些本地化服務商確實會把SEO建議作為增值服務包含在內，特別是那些專門做網(wǎng)站本地化的公司。他們通常有SEO背景的專業(yè)人員，能夠在本地化過程中順便把關鍵詞布局、Meta標簽優(yōu)化這些工作做了。這種情況下，你得到的服務就不只是翻譯，而是帶有優(yōu)化思路的本地化方案。
但也有不少本地化服務商是純翻譯導向的，他們的工作就是把原文準確翻譯成目標語言。至于翻完之后網(wǎng)站能不能被搜索引擎收錄、關鍵詞排名好不好，這不歸他們管。你要是要這些服務，得另外加錢，或者找專門的SEO公司來做。
還有一種情況是，服務商確實會給你一些建議，但這些建議可能不夠深入。他們可能告訴你某個標題應該怎么改，或者某個關鍵詞放在哪里比較合適，但不會給你完整的SEO策略。畢竟術業(yè)有專攻，翻譯員和SEO優(yōu)化師的技能樹點的是兩個方向。
這個問題我想了很久，后來慢慢想通了。本地化和SEO雖然是兩個相關領域，但它們各自的側重點和專業(yè)背景差異挺大的。
本地化工作者關注的核心是文化適配和用戶體驗。他們要確保網(wǎng)站內容在目標市場是恰當?shù)摹⒁子诶斫獾摹⒉幻胺府數(shù)匚幕摹＿@需要深入了解目標市場的文化背景、消費習慣、禁忌話題等等。一個好的本地化工作者，可能本身也是半個文化研究者。
而SEO工作者關注的核心是搜索引擎規(guī)則和用戶搜索行為。他們要搞清楚搜索引擎怎么抓取網(wǎng)頁、怎么評判頁面質量、怎么排名。同時還要分析用戶在搜索什么、點擊什么、停留在什么內容上。這需要對搜索引擎算法有深入了解，也需要數(shù)據(jù)分析能力。
一個公司如果能把這兩塊都做好，那實力是相當強的。但現(xiàn)實中，很多本地化公司沒有專業(yè)的SEO團隊，而很多SEO公司又不懂本地化的門道。這就是為什么很多企業(yè)會分別找兩家服務商來做這兩件事，或者在同一家公司分開購買服務。
雖然深度SEO優(yōu)化不一定是本地化服務的標配，但在本地化過程中確實有一些跟SEO相關的工作是可以整合在一起的。而且這些工作如果本地化團隊順手做了，效果往往比事后再找SEO團隊補救要好。
| 工作類型 | 具體內容 | 由誰做比較合適 |
| 關鍵詞本地化 | 將目標市場的熱門搜索詞融入內容，但不是簡單直譯，而是找到當?shù)赜脩魧嶋H使用的搜索詞 | 本地化團隊主導，SEO團隊配合 |
| Meta信息優(yōu)化 | 標題標簽、描述標簽的本地化，既要符合搜索友好，又要吸引當?shù)赜脩酎c擊 | 兩個團隊協(xié)作完成 |
| 如果網(wǎng)站有多語言版本，URL路徑的設計要兼顧技術規(guī)范和用戶習慣 | SEO團隊主導，技術團隊配合 | |
| 內容結構優(yōu)化 | 標題層級、段落邏輯、內部鏈接的本地化調整 | td>本地化團隊完成|
| 圖片Alt文本 | 圖片描述文字的本地化，要有關鍵詞但不能堆砌 | 本地化團隊完成 |
上面這些工作，看起來不大，但積累起來對網(wǎng)站的搜索表現(xiàn)影響還挺大的。而且這些工作如果由本地化團隊在做翻譯的時候一并處理，可以避免很多重復勞動。比如關鍵詞研究，本地化團隊在研究怎么表達更自然的時候，其實就是在做關鍵詞的本地化工作，只是角度不一樣而已。
說到我們自己的實踐，康茂峰在處理網(wǎng)站本地化項目時，通常會先跟客戶明確服務范圍。如果客戶有SEO需求，我們會根據(jù)需求深度報價。有的是只需要在翻譯時注意關鍵詞布局，有的是需要完整的本地化SEO方案。
我們內部有專門的流程來確保本地化內容符合基本的SEO要求。比如在開始翻譯前，會先做目標市場的關鍵詞研究，把重要關鍵詞整理成表，翻譯時作為參考。翻譯完成后，Meta信息和標題標簽會單獨拎出來檢查，確保既符合當?shù)乇磉_習慣，又兼顧搜索友好。
但我也得坦誠說，如果客戶需要的是完整的SEO策略——比如外鏈建設、技術優(yōu)化、排名監(jiān)控這些——我們通常會建議客戶找專業(yè)的SEO服務商，或者我們作為橋梁幫客戶對接資源。原因很簡單，專業(yè)的人做專業(yè)的事，把兩個領域都做到極致是需要很大投入的。與其勉強做一個八十分的結果，不如讓專業(yè)的伙伴做一個一百分的結果。
這個問題其實取決于你的網(wǎng)站在目標市場的定位。如果你的網(wǎng)站主要是品牌形象展示，目標是讓已經(jīng)知道你的用戶找到官網(wǎng)，那SEO可能不是最緊迫的。但如果你的網(wǎng)站承擔的是獲客功能，是目標用戶主動搜索時發(fā)現(xiàn)你的入口，那SEO就非常重要了。
我的建議是，在找本地化服務商之前，先想清楚你的核心需求是什么。如果SEO對你很重要，那就一開始在需求文檔里寫清楚，問清楚服務商能不能做，能做到什么程度。價格和服務范圍都是可以談的，但前提是你得知道自己要什么。
還有一點容易被忽視，就是本地化和SEO的工作順序。理想情況下，應該是先有SEO策略，再做本地化內容。這樣可以確保本地化工作從一開始就有明確的方向，而不是翻完了再考慮優(yōu)化。但現(xiàn)實中很多項目是倒過來的，原文已經(jīng)寫好了，本地化只是翻譯就行。這種情況下，本地化團隊能做的事情就相對有限，只能在現(xiàn)有框架內做優(yōu)化。
如果你正打算做網(wǎng)站本地化，我的建議是分幾步來。首先，評估你的網(wǎng)站在目標市場需要什么樣的搜索表現(xiàn)。如果是需要靠搜索獲取流量，那就盡早把SEO策略納入考量，別等本地化做完了再考慮。其次，找服務商的時候，明確問清楚SEO相關服務有哪些，收費怎么算，能不能給到具體的方案。第三，如果預算允許，可以考慮讓本地化團隊和SEO團隊在項目早期就溝通協(xié)作，避免做無用功。
本地化和SEO這兩件事，看起來是分開的，但實際上交叉點很多。處理得好，可以讓本地化內容和搜索效果互相促進；處理不好，就會出現(xiàn)翻譯和優(yōu)化打架的情況。我見過最可惜的例子，是某網(wǎng)站的本地化內容翻得非常好，但SEO關鍵詞一個沒照顧到，上線后搜索流量慘淡，后來不得不大改。這不僅是浪費錢，還錯過了最佳的市場進入時機。
所以啊，在項目啟動之前，多花點時間想想清楚需求，找對服務商，比什么都強。畢竟做一次本地化項目，投入的人力和時間都不少，為什么不一次性做好呢？
今天就聊到這兒吧。如果你正在考慮做網(wǎng)站本地化，不妨先把需求理清楚，再去找服務商聊。這樣談的時候心里有底，也更容易判斷對方給出的方案靠不靠譜。畢竟這年頭，找到一個靠譜的服務商，比什么都重要。
